Art. 1 - Dispositions générales

En naviguant dans cette section, l'utilisateur accède à PODERE LEUCOLEA, accessible via l'URL suivante : www.podereleucolea.it. La navigation et la transmission d'une commande sur le site impliquent l'acceptation des Conditions générales et de la Politique de confidentialité adoptées par le site et qui y sont indiquées.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la prestation de services en référence exclusive aux achats effectués sur le site web, conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du code de la consommation (décret législatif n° 206/05 modifié par le décret législatif n° 21/14 et le décret législatif n° 70/03), de la manière suivante

Podere Leucolea
Via Grotta del Romito
87020 Papasidero (CS)
TVA 01761760089

Avant d'accéder aux services proposés par le site, l'utilisateur est tenu de lire les présentes Conditions générales de vente, qui sont considérées comme acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l'achat.
Nous invitons l'utilisateur à télécharger et à imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions générales de vente, dont Podere Leucolea se réserve le droit de modifier les termes unilatéralement et sans préavis.

Art. 2 – Objet

Les présentes Conditions générales de vente régissent l’offre, la transmission et l’acceptation des commandes de services sur Podere Leucolea ; elles ne régissent en revanche pas la fourniture de services ou la vente de produits par des entités autres que le vendeur, présentes sur ce même site par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes.
Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et des services à d'autres parties, nous vous conseillons de vérifier leurs conditions de vente.

Art. 3 – Conclusion du contrat

Pour conclure le contrat d'achat, vous devrez remplir le formulaire électronique et l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.
Ce document contient le renvoi aux Conditions générales de vente, les informations relatives à chaque service acheté et son prix, les moyens de paiement acceptés, ainsi que les conditions d'exercice du droit de rétractation.
Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez pris connaissance des Conditions générales de vente, y compris la note d'information relative au droit de rétractation et au traitement des données à caractère personnel.
Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après vérification de l'exactitude des informations qui y figurent.
L'acheteur sera tenu de régler le prix dès que la procédure de passation de commande en ligne sera terminée. Pour ce faire, il lui suffira de cliquer sur le bouton “ Réserver maintenant ” à la fin de l'assistant de commande.
Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande en vue de son exécution.

Art. 4 – Utilisateurs enregistrés

Lors de la finalisation des démarches d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions figurant sur le site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
Cette confirmation dégage en tout état de cause Podere Leucolea de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer sans délai Podere Leucolea de toute modification de ses données communiquées à tout moment.
Si l'utilisateur fournit des informations inexactes ou incomplètes, ou encore en cas de contestation de la part des personnes concernées concernant les paiements effectués, Podere Leucolea se réserve le droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce que les irrégularités en question soient régularisées.
Lors de la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, Podere Leucolea lui attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de ses accès aux Services et le seul système permettant de l'identifier, et que les actes effectués via cet accès lui seront attribués et auront un caractère contraignant à son égard.
L'utilisateur s'engage à préserver la confidentialité de ses identifiants d'accès, à les conserver avec tout le soin et la diligence requis et à ne pas les céder, même temporairement, à des tiers.

Art. 5 – Disponibilité des produits

La disponibilité des produits correspond à la disponibilité effective au moment où l'utilisateur passe sa commande. Cette disponibilité doit toutefois être considérée comme purement indicative car, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la confirmation de la commande.
Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut arriver que certains articles soient partiellement ou totalement indisponibles. Dans ce cas, la commande sera automatiquement modifiée en supprimant le produit indisponible et l'utilisateur en sera immédiatement informé par e-mail.
Si l'utilisateur demande l'annulation de la commande au plus tard 7 jours avant son arrivée, mettant ainsi fin au contrat, Podere Leucolea remboursera le montant versé dans un délai de 30 jours à compter du moment où Podere Leucolea a pris connaissance de la décision de l’acheteur de résilier le contrat.

Au-delà de cette date, le montant versé sera conservé, ce qui permettra au client de reprogrammer son séjour au cours de la saison en cours à une date ultérieure, en fonction des disponibilités.

En cas d'annulation par le client pendant son séjour, la totalité du montant sera retenue.

En cas de non-présentation sans préavis, le montant total du séjour réservé sera facturé.

Art. 6 – Produits proposés

Le Podere Leucolea propose les hébergements suivants :

N° 3 StarsBox
No. 1 plat

Cette offre est détaillée sur notre site à l'adresse suivante : www.podereleucolea.it

Art. 7 – Modalités de paiement et prix

Le prix des services sera celui indiqué à chaque fois sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.
En cas d'erreur, Podere Leucolea en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, lui permettant ainsi de confirmer la commande au montant correct ou de l'annuler. Podere Leucolea ne sera en aucun cas tenu de livrer les produits vendus au prix inférieur indiqué par erreur.
Les prix indiqués sur le site s'entendent TTC. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Ces modifications ne concernent pas les réservations pour lesquelles une confirmation a déjà été envoyée.
Une fois que vous aurez sélectionné l'hébergement souhaité, celui-ci sera ajouté à votre panier. Il vous suffira de suivre les instructions de réservation, en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande pourront être modifiés avant le paiement.
Le paiement peut être effectué par : carte de crédit ; PayPal ;

Art. 8 – Documents

À votre arrivée au B&B, vous devrez présenter vos pièces d'identité (Passeport, Carte d'identité) en cours de validité, nécessaires aux formalités d'enregistrement prévues par la réglementation en vigueur. Le non-respect de cette obligation constitue une infraction au Code pénal et nous autorise à exiger le départ immédiat du B&B. Les données de nos hôtes sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Art. 9 – Enregistrement et départ

Les heures d'arrivée et de départ sont spécifiées et doivent être respectées.

Arrivée : de 13 heures à 17 heures.
Départ : 07h00 à 10h00

Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif sont soumises à disponibilité.

Art. 10 – Limites de responsabilité

Podere Leucolea ne saurait être tenu responsable en cas de retards, de désagréments, de dysfonctionnements et/ou d'interruptions du Service dus à :
– cas fortuit ou force majeure.
– toute manipulation ou intervention sur le service ou les équipements effectuée par le Client ou par des tiers non autorisés par le propriétaire.
– les dommages ou désagréments causés par l'interruption totale ou partielle de l'approvisionnement en électricité, en eau, de la ligne téléphonique ou de la connexion Internet, indépendamment de notre volonté.
– Podere Leucolea ne saurait en aucun cas et pour quelque raison que ce soit être tenu responsable de la perte d’objets ou de tout autre bien appartenant au client. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d’objets vous appartenant.

Art. 11 – Dispositions générales

Pour des raisons de sécurité publique, il est interdit aux clients de faire entrer dans l'établissement des personnes dont la pièce d'identité n'a pas été enregistrée ou sans le consentement du propriétaire. Les espaces communs sont sous vidéosurveillance, conformément aux principes, règles et obligations prévus par l'arrêté général du 8 avril 2010 de l'Autorité de protection des données.

Il est strictement interdit de préparer, d'apporter et/ou de consommer des repas dans les chambres.

Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du StarsBox et de l'appartement.

Il est strictement interdit d'introduire et/ou d'utiliser dans l'établissement et dans les chambres des objets dangereux, des bombes aérosols, des liquides inflammables, des réchauds électriques, des fers à repasser, des bougies décoratives ou parfumées, des appareils à flamme nue, etc.

Pendant votre séjour, veillez à préserver l'environnement en utilisant l'eau et l'électricité de manière rationnelle : évitez de laisser les robinets ouverts, ou les climatiseurs et les lumières allumés si vous n'en avez pas besoin ou lorsque vous quittez vos chambres.
Ne jetez pas vos déchets dans la nature, mais utilisez les poubelles prévues à cet effet.

Le client disposera, en plus de la clé de la StarsBox, de la clé donnant accès aux sanitaires ; ou bien de la clé de la porte d'entrée de l'appartement, selon le choix effectué lors de la réservation. En cas de perte de l'une ou l'autre, une pénalité de 30 euros sera appliquée. À la fin du séjour, les clés fournies devront être restituées.

Les animaux de compagnie sont admis à condition d'être surveillés en permanence par leurs propriétaires ; il est interdit de laisser les animaux sans surveillance à l'intérieur de l'établissement.

La direction se réserve le droit de demander à ses clients une indemnisation pour tout dommage et/ou perte causés à l'établissement, de manière intentionnelle et/ou par négligence.

Art. 12 – Traitement des données

1. Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation relative à la protection des données à caractère personnel, comme indiqué dans la section dédiée contenant la note d'information au sens de l'article 13 du règlement (UE) 2016/679 (Politique de confidentialité).

Art. 13 – Clause de sauvegarde

1. Si l'une des clauses des présentes Conditions générales de vente venait à être nulle pour quelque raison que ce soit, cela ne compromettrait en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions figurant dans les présentes Conditions générales de vente.

Art. 14 – Coordonnées

1. Toute demande d'informations peut être envoyée par e-mail à l'adresse suivante : [email protected], par téléphone au numéro suivant : +39 338 964 8801, et par courrier à l'adresse suivante :
Podere Leucolea, Via Grotta Del Romito, 87020, Papasidero (Cs)

________________________

Art. 15 – Loi applicable et juridiction compétente

1. Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit italien et interprétées conformément à celui-ci, sous réserve de toute disposition impérative contraire en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l’acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions générales de vente sont exclusivement soumises à la loi italienne.

2. Tout litige lié à celles-ci et/ou en découlant devra être tranché exclusivement par les juridictions italiennes. En particulier, si l’utilisateur a la qualité de consommateur, les éventuels litiges devront être tranchés par le tribunal du lieu de son domicile ou de sa résidence, conformément à la loi applicable.

Ces conditions ont été établies le 01/11/2024.